Barrierefreiheitserklärung für den Onlineshop von BLOCK HOUSE
BLOCK HOUSE legt großen Wert darauf, dass der Onlineshop unter shop.block-house.de für alle Menschen zugänglich ist – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen. Unser Ziel ist es, den Shop so barrierefrei wie möglich zu gestalten, um allen Nutzerinnen und Nutzern ein gleichberechtigtes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Verkauf von Fleisch, Feinkostprodukten und Merchandise über unseren Onlineshop shop.block-house.de
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unseren Onlineshop bieten wir Lebensmittel und Merchandise zum Kauf an. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter einzutragen. Die bestellten Artikel werden nach Vertragsschluss an Ihre Wunschadresse geliefert.
Nähere Informationen zum Vertragsabschluss finden Sie unter: https://shop.block-house.de/agb
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Dieser Onlineshop ist mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der darauf basierenden Barrierefreiheitsverordnung (BFV) derzeit teilweise vereinbar.
Als technische Grundlage wird die Shopsoftware Intershop Commerce Suite verwendet, die kontinuierlich weiterentwickelt wird. Wir stehen in engem Austausch mit unserem technischen Dienstleister, um bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben. In regelmäßigen Audits wird der Onlineshop geprüft, und die Erkenntnisse daraus werden umgesetzt.
Nicht barrierefreie Inhalte
- Einige Bilder und Grafiken verfügen noch nicht über vollständige Alternativtexte.
- Einzelne Bedienelemente weisen nicht ausreichende Farbkontraste auf.
- Die Tastaturbedienung ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt (z. B. bei Promotion-Bannern oder Pop-ups).
- PDF-Dokumente (z. B. Leseproben) sind nicht immer barrierefrei aufbereitet.
- Einige Audio- und Videoinhalte verfügen nicht über Untertitel.
Wir arbeiten aktiv daran, diese Einschränkungen schrittweise zu beseitigen.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 16. Juni 2025 erstellt und basiert auf einer Selbstbewertung durch das BLOCK HOUSE E-Commerce-Team unter Berücksichtigung interner Tests und Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern.
Zusätzlich wurde ein externer Dienstleister damit beauftragt, die Einhaltung gängiger Barrierefreiheitsstandards – wie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 sowie ARIA (Accessible Rich Internet Applications) – zu prüfen. Die daraus abgeleiteten Maßnahmen wurden umgesetzt.
Rückmeldung und Kontakt
Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder haben Sie Hinweise zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit unseres Onlineshops, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:
BLOCK Handels GmbHE-Mail: shop@block-house.de
Telefon: +49 (0)40 538 007 – 675 (Mo–Fr 9–15 Uhr)
Postanschrift: Lademannbogen 127, 22339 Hamburg
Durchsetzungsverfahren
Falls Sie der Meinung sind, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von shop.block-house.de benachteiligt zu sein und von uns innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die folgende Stelle wenden:
Schlichtungsstelle BGGbei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 18 527 – 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de
